Artikel aus Nr. 6, November 2002, Autor: Werner Winkler   Tipps für eine typgerechte Diskussionsstrategie:   a) mit Handlungstypen - im Sinne des Pacings: direkt und deutlich - nicht: lieb sein, nett sein (das beeindruckt HT's nicht) - man darf auch laut werden (bringt einem den Respekt der HT's ein) - Argumente ziehen nur, wenn ihre praktische Relevanz deutlich ist - sich nicht von der scheinbaren Lieblosigkeit/Härte irritieren lassen   b) mit Beziehungstypen - stets nett lächeln und freundlich bleiben (solange es der BT auch bleibt) - warten bzw. nachfragen, ob der BT die Sachlage verstanden hat - auf zeitliche und finanzielle Aspekte achten, die Beziehungsebene möglichst wenig nutzen - Dramatik und Theatralik auch einmal ignorieren   c) mit Sachtypen - gute Argumente sind wichtig, denen fühlt er sich aber leicht ausgeliefert (nach D. Friedmann) - immer fragen: "was bedeutet das praktisch - welche Konsequenzen ergeben sich daraus?" - dem ST Zeit zum Antworten geben, nicht eine Frage nach der anderen - als BT innerlich (Haltung) zurücknehmen, Pausen etc. einbringen   Dank an Marion Thaiss, Waiblingen, für die Anregung zu diesem Artikel.   Copyright: Winkler-Verlag, 7/2004, Alle Rechte vorbehalten